خدمات
راهکارهای نرم‌افزاری و IT
پایان سردرگمی در انتخاب نرم‌افزار. با مشارکت پیشگامان توسعه تجارت فردا، زیرساخت CRM، طراحی سایت، اتوماسیون و هوش مصنوعی را یکپارچه برای شما پیاده‌سازی می‌کنیم.
بسیاری از مدیران هزینه سنگینی برای نرم‌افزار سازمانی می‌پردازند، اما بعد از ماه‌ها می‌بینند پرسنل هنوز روی کاغذ یا اکسل کار می‌کنند. مشکل معمولاً کیفیت نرم‌افزار نیست؛ انتخاب اشتباه و عدم تطابق با فرآیند واقعی سازمان است. خرید نرم‌افزار بدون زیرساخت فکری و فرآیندی فقط هزینه سربار می‌سازد. ما در این مسیر نقش مدیر ارشد فناوری سازمان شما را بازی می‌کنیم: ابتدا می‌فهمیم دقیقاً به چه ابزاری نیاز دارید، سپس از میان راهکارهای موجود، بهترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین سیستم را پیشنهاد می‌دهیم. کار به مشاوره ختم نمی‌شود؛ تیم فنی سیستم را روی سرور شما مستقر و شخصی‌سازی می‌کند و تا وقتی پرسنل به‌راحتی با آن کار کنند کنار شما می‌ماند.
چرا ما
مترجم بین مدیریت و فناوری
دغدغه‌های مدیریتی را می‌شنویم و به راهکار دقیق فنی تبدیل می‌کنیم تا همان چیزی را تحویل بگیرید که واقعاً نیاز داشتید.
نگاه یکپارچه به سازمان
نرم‌افزارها را جزیره‌ای پیاده نمی‌کنیم؛ از وب‌سایت تا انبار و فروش را به هم وصل می‌کنیم تا جریان اطلاعات روان باشد.
تضمین اجرای موفق
دغدغه ما فروش لایسنس نیست؛ اطمینان از این است که سیستم در سازمان جا بیفتد و کارمندان در برابرش مقاومت نکنند.
این خدمت برای چه هدفی
ابتدا هدف را روشن می‌کنیم؛ بعد خدمت را بر همان اساس طراحی می‌کنیم.
تمرکز اطلاعات مشتری
تمام اطلاعات مشتریان و تاریخچه ارتباط در یک بستر امن جمع می‌شود تا با رفتن پرسنل داده‌ها گم نشوند.
اتوماسیون کارهای تکراری
کارهای تکراری و اداری را خودکار می‌کنیم تا سرعت پاسخ به مشتری بالا برود.
داشبورد مدیریتی دقیق
مدیران بتوانند وضعیت فروش و سازمان را در یک نگاه رصد کنند.
خدمات قابل ارائه
سیستم‌سازی و پیاده‌سازی CRM
- انتخاب نرم‌افزار متناسب با ساختار فروش شما
- نصب، شخصی‌سازی و آموزش تیم
- استقرار فرآیند فروش روی بستر CRM
استقرار سیستم‌های جامع ERP
- یکپارچه‌سازی مالی، منابع انسانی، انبار و فروش
- پیاده‌سازی برنامه‌ریزی منابع سازمانی
- هماهنگی داده بین واحدها در یک سامانه
سایت، پورتال و توسعه اختصاصی
- طراحی و راه‌اندازی زیرساخت تحت وب
- پورتال سازمانی و سامانه‌های اختصاصی
- توسعه مبتنی بر هوش مصنوعی با همکاری پیشگامان توسعه تجارت فردا
چه نوع همکاری‌هایی انجام می‌دهیم
استقرار CRM فروش‌محور
وقتی پیگیری مشتری و تاریخچه فروش روی اکسل و حافظه افراد پخش شده است.
یکپارچه‌سازی با ERP
اتصال مالی، انبار، منابع انسانی و فروش در یک سامانه جامع.
پلتفرم و سایت اختصاصی
طراحی زیرساخت وب، پورتال سازمانی یا سامانه مبتنی بر هوش مصنوعی.
همراهی به‌عنوان CTO اجرایی
از نیازسنجی و انتخاب ابزار تا استقرار، آموزش و پشتیبانی مستمر.
فرآیند اجرای پروژه
نیازسنجی و تحلیل شکاف
وضعیت موجود، ابزارهای فعلی و انتظار مدیران از سیستم جدید را دقیق بررسی می‌کنیم.
طراحی معماری و انتخاب ابزار
پروپوزال بهترین نرم‌افزار بازار یا پیشنهاد توسعه اختصاصی بر اساس بودجه شما.
شخصی‌سازی و استقرار فنی
نصب، تنظیم دسترسی، طراحی فرم‌ها و انتقال امن اطلاعات قدیمی به سیستم جدید.
آموزش و غلبه بر مقاومت
کارگاه عملی برای تیم و نشان‌دادن اینکه نرم‌افزار چگونه کار روزمره را آسان‌تر می‌کند.
پشتیبانی و توسعه
رفع باگ، پاسخ به سوال پرسنل و افزودن امکانات جدید در صورت نیاز.
نتایج مورد انتظار
- اطلاعات شرکت دیگر به حافظه یا دفترچه یادداشت کارمندان وابسته نیست
- سرعت و دقت بالاتر در پیگیری مشتری و صدور پیش‌فاکتور
- شفافیت مدیریتی با گزارش لحظه‌ای و دقیق از عملکرد سازمان
خروجی‌های همکاری
- نیازسنجی و پروپوزال انتخاب یا توسعه ابزار
- نصب، شخصی‌سازی و انتقال امن داده‌های قبلی
- آموزش عملی تیم و کاهش مقاومت در برابر تغییر
- پشتیبانی پس از استقرار و توسعه امکانات در صورت نیاز
آماده طراحی این خدمت برای سازمانتان هستید؟
در یک جلسه کوتاه، هدف، محدوده و نقطهٔ شروع را با هم مشخص می‌کنیم.
خدمات مرتبط
- مدیریت و اجرای فروش سازمانی
دپارتمان فروش شما، در سازمان ما. صفر تا صد جذب مشتری، مذاکره و عقد قرارداد را به‌عنوان بازوی اجرایی شما انجام می‌دهیم تا روی هسته کسبوکار و توسعه محصول تمرکز کنید.
- سیستم‌سازی و بهبود فرآیندها
سازمان را از قائمبهفرد بودن نجات دهید. با اصلاح ساختار، تدوین شاخص عملکرد و مکتوبکردن دستورالعملها، کسبوکار را منظم، خودکار و مقیاسپذیر می‌کنیم.
- مشاوره و کوچینگ فروش
همراه شما در تصمیمگیریهای حساس. با بررسی دقیق سازمان، موانع پنهان فروش را پیدا می‌کنیم و مهارت تیم و مدیران را برای رسیدن به اهداف مالی ارتقا می‌دهیم.